Política de devolución

 

Aceptación de devoluciones

MCSoL acepta devoluciones de productos en un plazo de 14 días a partir de la fecha de compra. Los productos deben ser devueltos en su estado original, sin daños ni marcas. Los productos deben estar empaquetados en su embalaje original.

Proceso de devolución

Para devolver un producto, debes solicitar y completar un formulario de devolución en nuestro sitio web. Una vez que hayas completado el formulario, se coordinará la logística para devolución.

Debes adjuntar el formulario de devolución al producto. También debes incluir una copia de tu recibo de compra.

Reembolso

Una vez que recibamos el producto, lo inspeccionaremos. Si el producto está en condiciones aceptables, te reembolsaremos el precio de compra. El reembolso se realizará en el mismo método de pago que utilizaste para comprar el producto.

Excepciones

No se aceptan devoluciones de los siguientes productos:

Productos que hayan sido usados o dañados

Productos que hayan sido personalizados

Productos que hayan sido comprados con descuento

Ley de defensa del consumidor

MCSoL cumple con todos los términos de la Ley de Defensa del Consumidor. Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de devolución, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

 

Enlace a la ley de defensa del consumidor

https://www.argentina.gob.ar/defensadelconsumidor